TÉRMINOS Y CONDICIONES
THEMIXED y o filiales o subsidiarias, (en adelante la “Empresa”), con domicilio en C.3 Pte. La Veleta 77760 Tulum México pone a disposición los presentes términos y condiciones (en adelante “Términos y Condiciones”) que será aplicable a toda persona sin excepción que tenga acceso a https://themixed.ai/ (en adelante, el “Sitio”) está sujeto a los siguientes Términos y Condiciones, Términos Legales y Aviso de Privacidad publicados en el Sitio, mismos que pueden actualizarse ocasionalmente sin previo aviso.
Los presentes Términos y Condiciones rigen el servicio y uso del software, contenido y servicios (los “Servicios”) ofrecidos a través del Sitio.
El término “usuario” o “usted” se refiere a cualquier persona que acceda, navegue, utilice o participe en los Servicios o actividades del Sitio.
El acceso, navegación o suscripción de los Servicios por parte del usuario implica la aceptación de todas las presentes Términos Legales, al igual que los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad publicado en el Sitio. En caso de desacuerdo con las condiciones, el usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio.
SERVICIOS
La Empresa ofrece una plataforma que permite a personas ficticias creados por la Empresa comunicarse con los usuarios de forma automática e independiente, donde la interacción es a través de una interfaz de texto y voz.
La Empresa proporciona software y contenido diseñado para ofrecer experiencias interactivas y atractivas a los usuarios. Sin embargo, los Servicios no están destinados a proporcionar asesoramiento profesional, legal, fiscal, médica o de cualquier otra índole. Los softwares creados en nuestra plataforma tienen únicamente fines de entretenimiento y no deben considerarse un sustituto del asesoramiento profesional. Si bien la Empresa toma medidas para proporcionar información precisa a través de sus softwares, puede haber casos en los que se genere información incorrecta. Usar o confiar en dicha información es responsabilidad exclusiva del usuario.
Los usuarios únicamente podrán usar los Servicios de la Empresa para el fin exclusivo para el que fueron creados. La Empresa aplica restricciones a los softwares para garantizar que no genere contenido que pueda violar estándares legales, éticos o comunitarios, no obstante lo anterior, el usuario reconoce que la Empresa no es responsable de ningún contenido inapropiado, ofensivo o dañino generado por la prestación de los Servicios.
La Empresa se reserva el derecho de modificar o discontinuar, temporal o permanentemente, los Servicios (o cualquier parte de los mismos) con o sin previo aviso al usuario. El usuario acepta que la Empresa no será responsable ante el usuario ni ante ningún tercero por cualquier modificación, suspensión o interrupción de los Servicios.
PAGOS
Para acceder y utilizar ciertas funciones de los Servicios, el usuario debe pagar una de las tarifas mencionadas en el Sitio, utilizando las capacidades de procesamiento de pagos que la Empresa ponga a disposición. El usuario acepta que todos los pagos se procesen contienen información verdadera, precisa, actual y completa.
El usuario acepta y reconoce que la suscripción de cualquier Servicio ofrecido por la Empresa, ésta podrá renovar la suscripción del usuario por periodos iguales al inicialmente suscrito a menos que el usuario manifieste lo contrario en el Sitio. El usuario acepta pagar cualquier impuesto, recargo, tarifa que se establezca al mismo por la prestación del Servicio, incluyendo cualquier impuesto aplicable al Servicio.
Todos los pagos realizados no son reembolsables. Al utilizar los Servicios, el usuario acepta que no se realizarán reembolsos por ningún motivo, incluido el uso parcial o la falta de uso de los Servicios.
Los usuarios podrán cambiar la suscripción de los Servicios que se les presente en cualquier momento durante la duración de su suscripción. Al realizar el cambio de plan, se aplicará al usuario nuevamente los Términos y Condiciones establecidos y se actualizará el precio con la nueva suscripción. Los cambios de suscripción entrarán en vigor en el próximo ciclo de facturación.
PRÁCTICAS GENERALES DE USO Y ALMACENAMIENTO
El usuario reconoce que los Servicios de la Empresa no ofrecen límites generales respecto al almacenamiento de datos y contenido del usuario, por lo que no es responsabilidad de la Empresa la falta de almacenamiento de cualquier dato u otro contenido mantenido o cargado por los Servicios. La Empresa se reserva el derecho de cancelar cuentas que permanezcan inactivas durante un período prolongado de tiempo.
ACCESO VÍA MENSAJERÍA
Se puede acceder a algunos de nuestros Servicios, a través de plataformas de mensajería.
Tenga en cuenta que al acceder a nuestros Servicios a través de servicios de mensajería, pueden aplicarse cargos estándar, tarifas de datos y otras tarifas de su proveedor de servicios de telefonía. Ciertas características y funcionalidades de los Servicios pueden depender del dispositivo, el operador o las restricciones de la plataforma de mensajería. Al utilizar nuestros Servicios, el usuario acepta que la Empresa puede comunicarse con el mismo a través de la plataforma de mensajería, y que se nos puede transmitir cierta información sobre su uso de los Servicios para proporcionarlos y mejorarlos.
TÉRMINOS DE USO
El usuario es el único responsable de todas las interacciones y conversaciones que mantenga con los softwares desarrollados por la Empresa.
La Empresa a su entera satisfacción podrá emprender acciones legales contra cualquier usuario que, a nuestro a criterio propio, viole cualquier política o disposición normativa incluyendo estos Términos y Condiciones, La Empresa podrá sancionar al usuario suspendiendo o cancelando el acceso a los Servicios e informar cualquier infracción a las autoridades correspondientes.
El usuario no podrá utilizar los Servicios, de manera enunciativa más no limitativa para lo siguiente:
1.- Participar en cualquier actividad que (i) infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de propiedad de cualquier parte; (ii) sean contrarias al derecho, los presentes Términos y Condiciones y en general cualquier ley aplicable; (iii) involucre transmisión de virus de software o cualquier otro contenido malicioso destinado a dañar el Sitio u otros usuarios; (iv) plantee o cree un riesgo para la privacidad o seguridad de cualquier persona; (v) constituya publicidad, materiales promocionales, actividades comerciales y/o ventas no solicitados o no autorizados por la Empresa; (vi) sean ilegales, dañinas, amenazantes, abusivas, acosadoras, difamatorias, vulgares, obscenas, calumniosas, invasivas de la privacidad de otra persona; o (vii) a exclusivo criterio de la Empresa, es objetable o restringe o inhibe a cualquier otra persona de usar o disfrutar de los Servicios, o puede exponer la Empresa o sus usuarios a cualquier daño o responsabilidad de cualquier tipo.
2.- Interferir o interrumpir los Servicios o los servidores o redes conectados a los Servicios.
3.- Violar cualquier ley local, estatal, nacional o internacional aplicable o cualquier regulación vigente.
4.- Hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de otro modo su afiliación con una persona o entidad.
5.- Solicitar información personal.
6.- Usar la información de contacto obtenida a través de los Servicios para comunicaciones no solicitadas o para cualquier propósito no autorizado específicamente.
7.- Promover o participar en cualquier actividad delictiva o proporcionar información instructiva sobre actividades ilegales.
8.- Obtener o intentar acceder u obtener cualquier material o información a través de cualquier medio que no esté disponible o proporcionado intencionalmente a través de los Servicios.
El software que utiliza la Empresa para proporcionar el Servicio y la transmisión de datos asociados con los Servicios están sujetos a los controles de exportación aplicables. Los usuarios son responsables de garantizar el cumplimiento de todas las leyes locales e internacionales relacionadas con la descarga, exportación o reexportación de cualquier software o datos de los Servicios. La descarga o el uso de cualquier software relacionado con los Servicios es bajo responsabilidad del usuario. Al reconocer la naturaleza global de Internet, usted acepta cumplir con todas las reglas y leyes locales con respecto al uso del Servicio, incluidas aquellas relacionadas con la conducta en línea y el contenido aceptable.
Los Servicios están destinados únicamente para uso personal del usuario. A menos que se autorice expresamente lo contrario en el presente o en los Servicios, usted acepta no mostrar, distribuir, otorgar licencias, realizar, publicar, reproducir, duplicar, copiar, crear trabajos derivados, modificar, vender, revender, explotar, transferir o cargar con fines comerciales cualquier parte de los Servicios, el uso de los Servicios o el acceso a los Servicios.
Las personas menores de edad (de conformidad con la mayoría de edad legal: 18 años) deberá de abstenerse de utilizar los Servicios. La Empresa no autoriza el registro o uso de los Servicios a personas con la minoría de edad legal.
DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
El usuario reconoce y acepta que los Servicios pueden incluir contenido o características protegidos por derechos de autor, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales u otros derechos y leyes de propiedad. A menos que la Empresa lo autorice expresamente, usted acepta no modificar, copiar, enmarcar, raspar, alquilar, arrendar, prestar, vender, distribuir o crear trabajos derivados basados en los Servicios, en su totalidad o en parte. En relación con su uso de los Servicios, no participará ni utilizará ninguna extracción de datos, robots, raspado o métodos similares de recopilación o extracción de datos. Si la Empresa bloquea su acceso a los Servicios (incluido el bloqueo de su dirección IP), usted acepta no eludir dicho bloqueo (por ejemplo, enmascarando su dirección IP o utilizando una dirección IP proxy). Cualquier uso de los Servicios que no sea el específicamente autorizado en este documento está estrictamente prohibido.
La tecnología y el software subyacentes a los Servicios o distribuidos en relación con los mismos son propiedad de la Empresa. Usted acepta no copiar, modificar, crear un trabajo derivado, realizar ingeniería inversa, ensamblar de manera inversa ni intentar descubrir ningún código fuente, vender, asignar, sublicenciar ni transferir ningún derecho sobre el software. La empresa se reserva todos los derechos no otorgados expresamente en este documento.
Nada en estos Términos y Condiciones se interpretará como una concesión de ninguna licencia o derecho para usar alguna marca de la Empresa mostrada el Sitio. En caso de que el usuario llegare a incumplir con esta disposición, acepta y reconoce que toda ganancia generada por el uso no autorizado de la marca será para la Empresa.
MATERIAL DE TERCEROS
En ninguna circunstancia la Empresa será responsable por el contenido o materiales de terceros (incluidos los usuarios), incluidos, entre otros, errores u omisiones en cualquier contenido, o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como como resultado del uso de dicho contenido. El usuario reconoce que la Empresa se reserva el derecho (aunque no la obligación), a su entera discreción, de rechazar o eliminar cualquier contenido disponible a través de los Servicios. Sin perjuicio de lo anterior, la Empresa tendrá derecho a eliminar cualquier contenido o que la Empresa considere, a su entera discreción, objetable. Usted acepta que debe evaluar y asumir todos los riesgos asociados con el uso de los Servicios y su contenido, incluida cualquier confianza en la exactitud, integridad o utilidad de dicho contenido.
El usuario reconoce y acepta que cualquier pregunta, comentario, sugerencia, idea, opinión u otra información en relación o derivado de los Servicios, proporcionada por el usuario a la Empresa, no es confidencial, y la Empresa tendrá derecho al uso sin restricciones. El usuario reconoce y acepta que la Empresa puede preservar el contenido y también puede revelarlo si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha preservación o divulgación es razonablemente necesaria para: (a) cumplir con algún proceso legal, leyes aplicables o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir estos Términos de Servicio; (c) responder a reclamos de derechos de terceros; o (d) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de la Empresa, los usuarios y el público en general.
DERECHOS DE AUTOR
Para cumplimiento con la legislación aplicable en su caso, la Empresa, responderá a las notificaciones adecuadas de presuntas infracciones de derechos de autor y tomaremos las medidas apropiadas, incluida la eliminación o des habilitación del acceso al Sitio al usuario supuestamente infractor y la cancelación de la cuenta del usuario asociada. Para hacer efectivo este derecho deberá enviar correo a [X].
SITIOS WEB DE TERCEROS
Los Servicios pueden proporcionar, o terceros pueden proporcionar, enlaces u otro acceso a otros sitios y recursos en Internet. La empresa no tiene control sobre dichos sitios y recursos y no es responsable ni respalda dichos sitios y recursos. Además, reconoce y acepta que la Empresa no será responsable, directa o indirectamente, de ningún daño o pérdida causada o presuntamente causada por o en conexión con el uso o la confianza en cualquier contenido, evento, bien o servicio disponible en o a través de dicho sitio. Cualquier trato que tenga con terceros que se encuentre mientras utiliza los Servicios es entre el usuario y el tercero, y el usuario acepta que la Empresa no es responsable de ninguna pérdida o reclamo que pueda tener contra dicho tercero.
GARANTÍA, INDEMNIZACIÓN Y RESPONSABILIDAD
Usted acepta liberar, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Empresa y sus afiliados y sus funcionarios, empleados, directores y agentes (colectivamente, las “Partes indemnizadas”) de y contra todas y cada una de las pérdidas, daños y gastos, incluidos honorarios razonables de abogados, derechos, reclamos, acciones de cualquier tipo y lesiones (incluida la muerte) que surjan de o en conexión con su uso de los Servicios, su conexión a los Servicios, su violación de estos Términos y Condiciones, los Términos Legales y el Aviso de Privacidad, o su violación de cualquier derecho de otro. Sin perjuicio de lo anterior, usted no tendrá obligación de indemnizar o eximir de responsabilidad a ninguna Parte Indemnizada por cualquier responsabilidad, pérdida, daño o gasto incurrido como resultado de cualquier acción o inacción de dicha Parte Indemnizada.
El usuario utiliza los Servicios bajo su propio riesgo. Los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. La Empresa renuncia expresamente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sea expresa, implícita o legal, incluyendo, pero no limitado a, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título y no infracción. La Empresa no garantiza que (i) el servicio satisfará sus requisitos; (ii) el servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores; (iii) los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables; o (iv) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través del servicio satisfará sus expectativas.
El usuario entiende y acepta expresamente que la Empresa no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente, ejemplar o punitivo, incluyendo, pero no limitado a, daños por pérdida de ganancias, uso, datos u otros pérdidas intangibles, resultantes de: (i) el uso o imposibilidad de utilizar los Servicios; (ii) el costo de adquisición de bienes y servicios sustitutos que resulten de cualquier bienes, datos, información o servicios comprados u obtenidos o mensajes recibidos o transacciones realizadas a través de o desde los Servicios; (iii) acceso no autorizado o alteración de sus transmisiones o datos; (iv) declaraciones o conducta de cualquier tercero en los Servicios; o (v) cualquier otro asunto relacionado con los Servicios. En ningún caso la responsabilidad total de la Empresa hacia usted por todos los daños, pérdidas o causas de demanda excederá la cantidad de un mes de suscripción en el Sitio.
Algunas jurisdicciones no permiten la renuncia o exclusión de ciertas garantías o la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes. En consecuencia, algunas de las limitaciones anteriores pueden no aplicarse a usted o ser ejecutables con respecto a usted. Si no está satisfecho con alguna parte de los servicios o con estos términos de servicio, su único y exclusivo recurso es dejar de usar los Servicios.
RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
La Empresa pondrá en el Sitio a disposición de los usuarios un correo de atención a efecto de resolver de manera privada cualquier disputa o conflicto entre las partes.
Si estos esfuerzos no tienen éxito, cualquiera de las partes puede notificar a la otra parte por escrito sobre la disputa, incluida una breve descripción de la naturaleza y el fundamento de la disputa y la solución específica solicitada. Ambas partes entablarán negociaciones de buena fe para resolver el conflicto dentro de los treinta (30) días naturales siguientes a la recepción de la notificación.
Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro del período especificado, las partes intentarán resolverla mediante la mediación de un mediador mutuamente acordado. Si el conflicto no puede resolverse mediante negociación o mediación, cualquiera de las partes podrá emprender las acciones legales pertinentes de conformidad con la legislación mexicana. Cualquier acción legal que surja de o esté relacionada con estos Términos y Condiciones, Términos Legales, Aviso de Privacidad y los Servicios o cualquier aspecto de la relación o transacciones entre las partes se presentará ante el tribunal competente de la ciudad de Veracruz. Ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales suecos con el fin de litigar todas esas disputas.
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes de Federales y Estatales de México, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Con respecto a cualquier disputa o reclamación no sujeta a arbitraje, el usuario y la Empresa acuerdan someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los tribunales de la ciudad de Veracruz. El hecho de que la Empresa no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho.
MISELANEOS
Usted acepta que la Empresa, a su entera discreción, puede suspender o cancelar su cuenta (o cualquier parte de la misma) o el uso de los Servicio, por cualquier motivo, incluido, entre otros, la falta de uso o si la Empresa cree que usted ha violado o actuado de manera inconsistente los presentes Términos y Condiciones. la Empresa también puede, a su entera discreción y en cualquier momento, dejar de prestar el Servicio, o cualquier parte del mismo, con o sin previo aviso. Usted acepta que cualquier terminación de su acceso al Servicio bajo cualquier disposición de estos Términos y Condiciones puede efectuarse sin previo aviso, y reconoce y acepta que la Empresa puede desactivar o eliminar inmediatamente su cuenta y toda la información y archivos relacionados en su cuenta.
Usted acepta que es el único responsable de sus interacciones con cualquier otro usuario en relación con el Servicio. La Empresa no tendrá obligación ni responsabilidad al respecto.
Estos Términos y Condiciones, los Términos Legales y el Aviso de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre el usuario y la Empresa y rigen su uso de los Servicios, reemplazando cualquier acuerdo anterior entre usted y la Empresa con respecto a los Servicios.
AVISO DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS LEGALES
La Empresa pone a disposición al Usuario el Aviso de Privacidad y Términos legales contenidos en el Sitio, misma que establece la normativa aplicable y la finalidad de los datos recabados es para el desarrollo de los Servicios. Usted nos da expresamente su consentimiento aceptando Términos y Condiciones, los Términos Legales y el Aviso de Privacidad.
Fecha de última modificación, el día 22 de abril de 2024.